Dịch vụ white label cho các agency

Mô hình bàn giao white label hoạt động như thế nào cho một agency?

Bàn giao white label là một quan hệ đối tác thực thi: agency của bạn sở hữu mối quan hệ với khách hàng, trong khi chúng tôi thực hiện phạm vi Web3 marketing đã thống nhất dưới thương hiệu của bạn. Bạn có thể thêm năng lực bàn giao chuyên môn mà không cần giới thiệu đội ngũ của chúng tôi như là nhà cung cấp hướng tới khách hàng.

Mô hình này phù hợp với các agency đã quản lý chiến lược hoặc truyền thông của khách hàng và cần thực thi đáng tin cậy trong các lĩnh vực họ không tự cung cấp nội bộ. Nó cũng có thể giúp các đội ngũ đã thành lập xử lý một dự án xác định mà không thay đổi cấu trúc dịch vụ của họ. Mô hình hoạt động tốt nhất khi trách nhiệm được xác định rõ ràng từ đầu: đội ngũ của bạn quản lý phê duyệt của khách hàng và bối cảnh tài khoản, còn chúng tôi quản lý các nhiệm vụ bàn giao được giao cho chúng tôi.

Các dịch vụ được xác định phạm vi riêng lẻ thay vì được coi là một gói không rõ ràng. Đề xuất của bạn có thể bao gồm công việc từ chiến dịch trending, PR và truyền thông, hoặc community engagement. Chúng tôi xác nhận những hoạt động nào nằm trong phạm vi, cần đầu vào gì, và công việc hoàn thành sẽ được bàn giao lại như thế nào để bạn trình bày với khách hàng.

Agency của bạn tự đặt định vị hướng tới khách hàng và các điều khoản thương mại. Chúng tôi cung cấp giá bán buôn cho phạm vi thực thi đã thống nhất; giá bán lại và biên lợi nhuận của bạn là quyết định của bạn. Sự tách biệt này cho phép bạn giữ quyền kiểm soát mối quan hệ với khách hàng trong khi làm rõ kỳ vọng bàn giao.

Hai bên nên thống nhất điều gì trước khi bắt đầu công việc?

Một phạm vi bằng văn bản, người phụ trách được chỉ định và quy trình phê duyệt giúp việc bàn giao white label dễ quản lý hơn. Trước khi bắt đầu, chúng tôi cùng xem xét brief để công việc, bằng chứng và bàn giao hướng tới khách hàng được thống nhất thay vì giả định.

Chúng tôi chuẩn bị:

• Một phạm vi dịch vụ liệt kê các sản phẩm bàn giao, loại trừ và trình tự công việc.
• Một danh sách kiểm tra khởi động bao gồm bối cảnh khách hàng, tài sản, quyền truy cập và các phê duyệt cần thiết.
• Một kế hoạch bàn giao với quy trình liên lạc và định dạng báo cáo.
• Một bước kiểm tra kiểm soát chất lượng theo brief đã thống nhất trước khi bàn giao tài liệu.

Agency của bạn cung cấp:

• Mục tiêu, đối tượng, chi tiết dự án của khách hàng và bất kỳ ràng buộc liên quan nào.
• Tài sản thương hiệu đã được phê duyệt, quyền truy cập tài khoản khi cần, và tài liệu chiến dịch hiện tại.
• Một người ra quyết định cho các câu hỏi và quy trình thu thập phản hồi của khách hàng.
• Hướng dẫn về những gì có thể chia sẻ với khách hàng cuối và cách trình bày báo cáo.

Chúng tôi sử dụng đánh giá phạm vi để xác định thông tin còn thiếu trước khi thực thi. Nếu yêu cầu của khách hàng thay đổi, chúng tôi ghi nhận thay đổi và xác nhận ảnh hưởng của nó đến sản phẩm bàn giao và thời gian trước khi tiếp tục. Đối với quản lý tài khoản của agency, trang cách chúng tôi làm việc của chúng tôi phác thảo quy trình bàn giao rộng hơn; trang này xác định các trách nhiệm white label bổ sung.

Giữ một bản ghi rõ ràng về các phê duyệt và tệp cuối cùng về phía bạn. Điều đó cung cấp cho người phụ trách tài khoản của bạn một tài liệu tham khảo đáng tin cậy khi trình bày công việc, điều phối sửa đổi hoặc lên kế hoạch cho lần hợp tác tiếp theo.

Agency của bạn nhận được gì khi bàn giao?

Agency của bạn nhận được công việc chiến dịch đã thống nhất và một bàn giao sẵn sàng cho khách hàng, với thương hiệu của chúng tôi được gỡ khỏi báo cáo. Các sản phẩm bàn giao chính xác tuân theo dịch vụ đã chọn, vì vậy phạm vi nên xác định cả việc thực thi và bằng chứng mà đội ngũ của bạn cần để giải thích.

Đối với mỗi hợp đồng, chúng tôi thống nhất những điều sau trước khi công việc bắt đầu:

Bước kiểm soát chất lượng bàn giao của chúng tôi kiểm tra công việc hoàn thành theo brief và xác nhận định dạng báo cáo đã thống nhất sẵn sàng để bàn giao. Trong trường hợp dịch vụ liên quan đến vị trí bên thứ ba, báo cáo có thể mô tả công việc đã thực hiện và cung cấp tài liệu xác minh có sẵn. Chúng tôi không thêm logo của mình hoặc tự giới thiệu là agency của khách hàng trong báo cáo đó.

Thời gian thực thi được thống nhất sau khi đánh giá phạm vi, dựa trên dịch vụ, tài sản cần thiết, quy trình phê duyệt và bất kỳ sự phối hợp bên thứ ba nào. Agency của bạn có thể điều phối nhiều luồng công việc thông qua một đầu mối liên hệ, với trách nhiệm và cập nhật được thống nhất khi khởi động. Để lập kế hoạch thương mại, xem giá dịch vụ; để có thêm các lựa chọn chiến dịch, duyệt dịch vụ agency.

Kiểm soát white label kết thúc ở đâu?

Agency của bạn kiểm soát mối quan hệ với khách hàng, phạm vi và trình bày công việc hoàn thành; các nền tảng và đơn vị xuất bản bên thứ ba kiểm soát các quyết định và môi trường của riêng họ. Đối với các vị trí trên nền tảng crypto, đánh giá biên tập, quyết định đủ điều kiện, khoảng không quảng cáo có sẵn và luân phiên hiển thị nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi; chúng tôi cam kết thực hiện công việc gửi hoặc thực thi đã thống nhất, không cam kết chấp nhận hoặc một vị trí cố định.

Để giữ kỳ vọng của khách hàng chính xác, hãy mô tả từng sản phẩm bàn giao theo các thuật ngữ hoạt động. Ví dụ, phân biệt việc chuẩn bị và gửi tài liệu với quyết định xuất bản của nền tảng, và phân biệt một nhiệm vụ chiến dịch đã thống nhất với khả năng hiển thị sau khi bàn giao. Đặt những khác biệt này trong đề xuất khách hàng cũng như trong brief thực thi.

Bảo mật cũng nên thực tế và rõ ràng. Thống nhất ai có thể truy cập tệp dự án, chúng tôi cần những chi tiết liên hệ nào, phản hồi sẽ được chuyển giữa các đội ngũ như thế nào và thông tin nào có thể xuất hiện trong báo cáo hướng tới khách hàng. Người phụ trách tài khoản của bạn nên kiểm tra rằng brief không chứa tài liệu hoặc tuyên bố nào mà khách hàng chưa phê duyệt.

Khi bạn sẵn sàng khám phá quan hệ đối tác, hãy gửi cho MegaSatoshi các danh mục dịch vụ bạn muốn bán lại, một phạm vi mẫu và định dạng báo cáo ưa thích của bạn. Chúng tôi sẽ xem xét các yêu cầu, xác định người phụ trách bàn giao và trả lại một phạm vi thực thi đề xuất để agency của bạn đánh giá.